Uno scambio di comunicazioni lunedì 15 agosto avrebbe sancito una notizia attesa dagli abbonati a Dazn rimasti impigliati nei disservizi che hanno impedito la visione di Lazio-Bologna, Fiorentina-Cremonese, Salernitana-Roma e Spezia-Empoli nel corso della prima giornata di campionato, domenica 14 agosto 2022. L’Autorità garante per le comunicazioni infatti, a quanto risulta al Sole 24 Ore, avrebbe scritto a Dazn per richiedere procedure semplificate per richiedere gli indennizzi. E Dazn, che ha riconosciuto il problema, avrebbe dato il suo ok. Sul tema è stato convocato per venerdì 19 agosto alle 18 il tavolo annunciato dal sottosegretario uscente allo Sport Valentina Vezzali.
I disservizi, a quanto si apprende, dovrebbero comportare un 25% di sconto sull’abbonamento. «Nelle condizioni di indennizzabilità», scrive infatti l’Agcom, «il fornitore del servizio di live video streaming dovrà corrispondere, o sotto forma di sconto in fattura o di rimborso, un importo pari al 25% dell’abbonamento mensile dell’utente, al netto di eventuali sconti o promozioni. Il massimo indennizzo a cui può aver diritto un utente in un mese è pari al 100% dell’abbonamento mensile, al netto di eventuali sconti o promozioni. Non è possibile ottenere più di un indennizzo a settimana».
(Fonte Sole 24 Ore)
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